Política de Devolução
Prezamos pela sua satisfação e seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor. Caso o produto apresente algum problema ou o cliente deseje realizar a devolução, garantimos o direito de análise e atendimento adequado conforme a legislação vigente.
Todos os produtos são entregues em perfeitas condições de uso, evidenciando todos os detalhes e a perfeição do estado do produto.
É de extrema importancia que seja evidenciado (com fotos e vídeos) o produto no momento da entrega e abertura do pacote, levaremos em consideração a data da entrega e a data da solicitação.
Os produtos devem ser devolvidos em boas condições, com todos os itens e embalagem original. Após a conferência, o cliente poderá optar por troca, reparo ou reembolso, de acordo com o caso.
📩 Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
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